Vul je e-mail adres in om lid te worden van onze nieuwsbrief, en ontvang een keer per maand het laatste nieuws en de beste aanbiedingen!
|
Vorige :: Home
Bestelling plaatsen
Hoe plaats ik een bestelling?
Betalingen
Met welke betaalmiddelen kan ik betalen?
Kan ik met mijn creditcard betalen?
Kan ik met Paypal betalen?
Kan ik per bank betalen?
Ik kom uit België, kan ik per bank betalen?
Is de site beveiligd?
Verzenden
Hoeveel kost het om mijn pakje te verzenden?
Hoevaak worden de pakjes verstuurd?
Hoelang duurt het voor mijn bestelling aankomt?
Ik heb mijn bestelling niet gekregen, wat moet ik doen?
Op maat gemaakt & Speciale wensen
Maak je ook dingen op aanvraag?
Kan deze ketting wat langer of korter gemaakt worden?
Mijn bestelling is een cadeautje, kun je het inpakken?
Retourneren & Ruilen
Kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?
Groothandel
Verkoop je ook aan winkels?
Algemeen
Wie is Tizzalicious?
Hoe kan ik contact met je opnemen?
Hoe weet ik of ik je kan vertrouwen?
Is Tizzalicious ingeschreven bij de Kamer van Koophandel?
Wat zijn de algemene voorwaarden?
Waar koop je die leuke bedeltjes & stofjes?
Hoe kan ik op de hoogte blijven van nieuwe producten en aanbiedingen?
Heb je banners die ik kan gebruiken om naar je site te linken?
Kan ik je spulletjes nog ergens anders kopen?
Hoe plaats ik een bestelling??
Om iets in uw mandje te leggen, klikt u op de knop met de prijs van het product. U komt dan in uw winkelmandje, vanuit waar u verder kunt winkelen, of door kunt gaan naar de betaal pagina.
Met welke betaalmiddelen kan ik betalen?
We accepteren de volgende betaalmiddelen: Paypal, Creditcards, Bank overschrijving en iDeal.
Kan ik met mijn creditcard betalen?
Ja dat kan! Uw creditcard betaling wordt dan afgehandeld door Paypal. U heeft hier geen Paypal account voor nodig.
Kan ik met Paypal betalen?
Ja, dat kan.
Kan ik per bank betalen?
Als u uit Nederland komt kunt u op 2 manieren per bank betalen: U kunt direct betalen met iDeal, of u kunt het bedrag overmaken naar onze ING rekening. Als u voor de laatste optie kiest krijgt u onze bank gegevens nadat u uw bestelling heeft geplaatst.
Ik kom uit België, kan ik per bank betalen?
Ja dat kan. Door gebruik te maken van IBAN & SWIFT (BIC) codes kunt u binnen Europa geld overmaken zonder extra kosten. Als u het geld op een andere manier overmaakt, en er zijn kosten aan verbonden, zijn deze voor uw eigen rekening.
Is de site beveiligd?
Ja. Het winkelmandje en alle betaalpaginas staan op beveiligde servers. Uw informatie wordt niet gedeeld met derden.
Hoeveel kost het om mijn pakje te verzenden?
De verzendkosten zijn gebaseerd op TNT tarieven & de kosten van verpakkingsmateriaal. De exacte verzendkosten worden in uw mandje berekend, voordat u uw bestelling plaatst.
Hoevaak worden de pakjes verstuurd?
Ik ga 2 keer per week naar het postkantoor, dus de pakjes worden altijd binnen 4 dagen verstuurd.
Hoe lang duurt het voordat mijn pakje aankomt?
Uw bestelling wordt ongeveer 4 tot 7 dagen na ontvangst van betaling bij u afgeleverd.
Ik heb mijn bestelling niet gekregen, wat moet ik doen?
Als je bestelling na 2 weken niet is aangekomen, neem dan contact op met info (at) tizzalicious (dot) com, zodat we kunnen kijken wat er aan de hand is, en hoe we het probleem kunnen oplossen.
Maak je ook dingen op aanvraag?
Ja, ik kan dingen op aanvraag maken. Stuur uw wensen per e-mail naar info (at) tizzalicious (dot) com, en dan laat ik u weten wat ik voor u kan doen, en hoeveel het gaat kosten. Daarna kunt u beslissen of u door wilt gaan met de bestelling.
Kan deze ketting wat langer of korter gemaakt worden?
Ja, ik kan bijna alle kettingen langer of korter maken. Als u een berichtje achterlaat in de ruimte voor extra info in het winkelmandje, zorg ik dat het in orde komt.
Mijn bestelling is een cadeautje, kun je het inpakken?
Dat kan! Als u een berichtje achterlaat in de ruimte voor extra info, zal ik zorgen dat het pakje leuk wordt ingepakt. Ik kan zelfs u pakje meteen opsturen naar degene voor wie u het cadeautje koopt!
Kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?
Als u niet blij bent met uw bestelling kunt u uw bestelling binnen 14 dagen in niet-gebruikte staat terug sturen. U kunt dan uw geld terug krijgen, of u kunt een vervangend product van gelijke waarde uitzoeken. De verzendkosten worden niet teruggestort. Andere producten die niet in aanmerking komen voor ruilen of retourneren zijn:
♥ Make Up & Ondergoed
♥ Op maat gemaakte artikelen
♥ Cadeaubonnen
Als u een pakje terugstuurt, neem dan van te voren even contact op per e-mail zodat ik weet wat ik kan verwachten, en u het adres voor uw retourzending kan geven.
Verkoop je ook aan winkels?
Groothandel & grootverkoop bestellingen zijn van harte welkom! Bezoek voor meer informatie mijn Engelstalige groothandelsite.
Wie is Tizzalicious?
Tizzalicious is een eenmanszaak (eenvrouwszaak!), door mij opgericht in 2007. Ik ben Maartje (of Tizz!), een in 1982 in Utrecht geboren crafty girl. Ik maak al mijn hele leven van alles en nog wat, dus toen ik erachter kwam dat ik door chronische migraine niet in staat zou zijn een "normale" baan te hebben, besloot ik van mijn hobby mijn beroep te maken, en mijn eigen winkeltje te beginnen.
Hoe kan ik contact met je opnemen?
U kunt contact met me opnemen door te e-mailen naar info (at) tizzalicious (dot) com.
Hoe weet ik of ik je kan vertrouwen?
Ik heb 100% positieve feedback op Etsy. Ook staat Tizzalicious ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Is Tizzalicious ingeschreven bij de Kamer van Koophandel?
Ja, Tizzalicious is sinds 2008 ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Midden Nederland. Het KvK nummer is 30241069.
KvK nummer: 30241069
BTW nummer: NL170764898B01
Wat zijn de algemene voorwaarden?
U kunt de algemene voorwaarden hier vinden.
Waar koop je al die leuke bedeltjes & stofjes??
Sorry, helaas kan ik deze vraag niet beantwoorden in verband met het kopieëren van mijn producten.
Hoe kan ik op de hoogte blijven van nieuwe producten en aanbiedingen?
Als u op de hoogte wilt blijven van niuewe producten, klik dan hier om lid te worden van de maandelijkse nieuwsbrief. U krijgt dan een keer per maand per e-mail het laatste nieuws en de nieuwste aanbiedingen.
Heb je banners die ik kan gebruiken om naar de site te linken?
Ja, ik heb banners in alle maten en vormen! Klik hier om ze te zien!
Kan ik je spulletjes nog ergens anders kopen??
U kunt Tizzalicious vinden op Etsy & DaWanda, en er zijn verschillende winkels die producten van Tizzalicious verkopen. Klik hier voor een complete lijst.
Vorige :: Home
|
